1. Toepasselijkheid
1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Winkelreus Supplies.
En op alle met Winkelreus Supplies aangegane overeenkomsten.
2. Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende
Voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten. Mochten er
tussen de Aanvullende Voorwaarden en deze Algemene Voorwaarden verschillen
bestaan dan gelden, in beginsel, die bepalingen uit de Aanvullende Voorwaarden boven
de Algemene Voorwaarden, tenzij anders is bepaald.
3. Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken
indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, in welk geval de overige
bepalingen van deze voorwaarden onverkort van kracht blijven.
4. Indien ook de Klant naar zijn Algemene Voorwaarden verwijst, zijn die voorwaarden niet
van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Winkelreus Supplies is ingestemd.
5. De internetsite van Winkelreus Supplies richt zich uitsluitend op de Nederlandse markt.
6. Onder “Klant” wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan wel elke
natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Winkelreus Supplies in een contractuele relatie van
welke aard dan ook staat of komt te staan.
7. Winkelreus Supplies behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan
te vullen.
8. Door het gebruik van de internetsite van Winkelreus Supplies en/of het plaatsen van een bestelling
aanvaardt de Klant deze Algemene Voorwaarden alsmede alle andere rechten en
plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.
9. Winkelreus Supplies is aangesloten bij de Nederlandse Checkwebwinkel Organisatie. Dit
staat garant voor een goede kwaliteit en een correcte service. Consument-Klanten die
via de internetsite van de dienstverlening van Winkelreus Supplies gebruik maken, kunnen een
beroep doen op een speciale geschillenregeling (zie ook artikel 13).
10. Winkelreus Supplies is bevoegd van derden gebruik te maken bij de uitvoering van een overeenkomst
met de Klant.
2.
1. Aanbiedingen of prijsopgaven dienen te worden aangemerkt als een uitnodiging aan dein geval van een aanbod als bedoeld in 2.4 onder (1): op het moment dat het
Winkelreus Supplies een orderbevestiging aan de Klant heeft overhandigd;
in geval van een aanbod als bedoeld in 2.4 onder (2): op het moment datbevestiging per email is verzonden naar het door Klant opgegeven email-adres.
6. De Klant en Winkelreus Supplies komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van
elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra
aan de voorwaarden in artikel 2.4 en 2.5 is voldaan. Met name ook het ontbreken van
een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de
aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Winkelreus Supplies gelden, voor zover de wet
dat toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.
7. Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via email verstrekt en
opgaven et cetera met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken
van de producten, worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Winkelreus Supplies
garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven
informatie et cetera in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen
aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
3.
1. Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s, in overeenstemming met de wettelijkeBetaling
1. Bij bestellingen via de internetsite kan worden betaald met behulp van de op de site
vermelde betalingsmogelijkheden.
2. Winkelreus Supplies kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Nieuwe
betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite van Winkelreus Supplies.
3. Van bepaalde betaalmethoden kan alleen gebruik worden gemaakt als aan de
voorwaarden van dergelijke methoden, waaronder een controle op de
kredietwaardigheid en authentificatie van de Klant, alsook autorisatie, is voldaan. Deze
voorwaarden staan op de internetsite vermeld.
4. In het geval voor betaling wordt gekozen met behulp van een door een derde
uitgegeven klantenkaart, credit card of, bij aankoop via de internetsite, met behulp van
een elektronische betaalmethode, dan zijn hierop de voorwaarden van de
desbetreffende kaartuitgever of bank van toepassing. Winkelreus Supplies is geen partij in de relatie
tussen de Klant en de kaartuitgever of bank.
5. In het geval door Winkelreus Supplies een betalingstermijn is afgesproken, geldt dat door het enkel
verstrijken van deze termijn de Klant in verzuim is. Betalingstermijnen kunnen
uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen onder alsdan te stellen en overeen te
komen voorwaarden.
6. Een remboursbetaling vindt contant plaats of op een door de vervoerder te bepalen
wijze van betalen. Bestellingen boven EUR 2.000,- worden niet onder rembours
bezorgd.
7. Bij niet of niet-tijdige betaling door de Klant is vanaf de dag waarop betaling uiterlijk
plaats had moeten vinden tot aan de dag der algehele voldoening over het openstaande
een rente verschuldigd van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als
een hele maand wordt gerekend.
8. Ten laste van de Klant komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard
dan ook, die Winkelreus Supplies als gevolg van de niet nakoming door Klant van diens (betalings-
)verplichtingen heeft moeten maken.
9. In geval van niet-tijdige betaling is Winkelreus Supplies bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke
ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de
Klant de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde
rente en kosten daaronder begrepen.
5.
Levering en leveringstijd1. Leveringen vinden uitsluitend binnen Nederland plaats.
2. Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft Winkelreus Supplies ernaar om
bestellingen die voor 12 uur ’s middags op een werkdag zijn geplaatst diezelfde dag te
verzenden. Genoemde levertijd geldt slechts als indicatie en geldt nimmer als fatale
termijn. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Winkelreus Supplies
kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de internetsite of op andere
wijze kenbaar maken. Dergelijke informatie heeft slechts een indicatief karakter.
3. Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de Klant wordt besteld, zal
worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen veroorzaakt
door Winkelreus Supplies zullen aan de Klant per email of telefonisch worden gemeld.
4. Leveringen vinden plaats op het door de Klant tijdens de totstandkoming van de
overeenkomst opgegeven adres. Bij betaling met behulp van een door een derde
uitgegeven credit card of klantenkaart, dient Winkelreus Supplies de eisen in acht te nemen zoals die
door dergelijke kaartuitgevers aan de plaats van levering worden gesteld. Een en ander
zal tijdig kenbaar worden gemaakt aan de Klant.
5. Het risico van verlies of beschadiging van het product die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de klant of van een door de klant aan te wijzen derden wordt gebracht.
6. De klant kan bij aankoop van een elektrisch huishoudelijk apparaat een gelijksoortig oud
apparaat inleveren bij Winkelreus Supplies.
7. Indien de levertijd niet haalbaar is de verkoper de consument hier tijdig van op de hoogte stelt en de mogelijkheid bied om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen.
Reeds betaalde bedragen dienen bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort te worden.
6.
Ruilen en herroepingsrecht1. De Klant is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen)
inspecteren. Voor overeenkomsten met consument-Klanten die tot stand zijn gekomen
via de internetsite of een andere wijze waarbij uitsluitend gebruik is gemaakt van
elektronische communicatie, geldt dat de Klant het recht heeft zonder boete en zonder
opgaaf van redenen een herroepingsrecht uit te oefenen binnen tien (10) werkdagen na
aflevering van het product in kwestie. Van dit herroepingsrecht zijn uitgezonderd
software of andere vergelijkbare producten waarvan de verzegeling (seal) is verbroken,
telefoonkaarten en belpakketten of andere gepersonifieerde producten.
2. Indien de consument-Klant van het herroepingsrecht zoals vermeld in het vorige lid
gebruik heeft gemaakt en het product, de originele verpakking en de bijgeleverde
accessoires zonder gebruiksschade en voorzien van de originele pakbon met kopie
factuur aan Winkelreus Supplies retour stuurt, dan draagt Winkelreus Supplies zorg voor terugbetaling binnen 30
dagen van het door de consument-Klant aan Winkelreus Supplies betaalde.
3. De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument klant.
4. Winkelreus Supplies kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, diefstal of verlies
daaronder begrepen, die bij terugzending aan de verpakking of het product ontstaat.
7.
Eigendomsvoorbehoud1. Eigendom van producten gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas op de Klant
over, nadat de Klant al hetgeen de Klant ter zake van enige overeenkomst met Winkelreus Supplies is
verschuldigd, volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen vergoeding van rente en
kosten, ook van eerdere of latere leveringen en eventuele ter zake van de producten
verrichtte of te verrichten werkzaamheden.
2. De Klant mag de producten, voordat de eigendom daarvan is overgegaan, niet belasten,
verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.
8.
Garantie en aansprakelijkheid1. Indien de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient de Klant
Winkelreus Supplies binnen een termijn van twee maanden na ontdekking hiervan in kennis te
stellen. Is de Klant een consument dan komen hem de rechten toe zoals die in boek 7,
titel 1, afdelingen 1-7 BW zijn opgenomen.
2. Winkelreus Supplies! beperkt haar aansprakelijkheid uit welke hoofde dan ook tot de factuurwaarde.
Iedere overige of verdere aansprakelijkheid wordt uitgesloten, tenzij dit op grond van de
wet niet is toegestaan. Winkelreus Supplies is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade,
indirecte schade en winst- of omzetderving.
3. In het geval de Klant via Winkelreus Supplies een overeenkomst heeft gesloten voor een uitgebreide
garantie (termijn of dekking), dan gelden ten aanzien van deze garantie primair de
voorwaarden die op die overeenkomst van toepassing zijn verklaard, onverlet de
rechten die de Klant, indien consument, op grond van de wet mocht hebben.
4. Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie indien de
slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen:
begrepen reparaties die niet met toestemming van Winkelreus Supplies of de fabrikant zijn
verricht;
indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronderonleesbaar gemaakt;
indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd ofproductspecificaties;
indien het product volledig voldoet aan de door de fabrikant verstrekteof onoordeelkundig gebruik;
indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend
5. De Klant is gehouden Winkelreus Supplies te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van
de uitvoering van de overeenkomst tegen Winkelreus Supplies mochten doen gelden, voor zover de
wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van
de Klant dienen te komen.
6. Indien voor het achterhalen van een defect aan het product of onderdeel daarvan, welke
is uitgesloten van garantie, onderzoekskosten worden gemaakt, zijn deze te allen tijde
voor rekening van de Klant. Winkelreus Supplies streeft ernaar hiervan vooraf melding van te maken.
Het achterwegen blijven van deze melding ontslaat de Klant niet van de verplichting tot
het betalen van de onderzoekskosten.
7. Indien er kosten zijn verbonden aan het herstellen van het defect dan wordt de Klant
hiervan op de hoogte gesteld. Wanneer de Klant niet uitdrukkelijk schriftelijk akkoord
gaat met de gedane prijsopgave van de herstelkosten dan kan de Klant haar eigendom
ongerepareerd retour ontvangen tegen betaling van de onderzoekskosten.
8. Winkelreus Supplies vergoedt geen abonnementskosten of activatiekosten over de periode dat de
Klant reeds is aangesloten maar nog geen beschikking heeft over een door Winkelreus Supplies
geleverd toestel of simkaart.
9. Het is mogelijk dat Winkelreus Supplies op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites
die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links
zijn louter informatief. Winkelreus Supplies is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite
waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.
9.
indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.Overmacht1. In geval van overmacht is Winkelreus Supplies niet gehouden haar verplichtingen jegens de Klant na
te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid,
waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de Klant geheel of gedeeltelijk
wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand,
bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of
andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te
verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een
(telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het
op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
10.
1. De Klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom vanPersoonsgegevens
1. Winkelreus Supplies zal de gegevens van de Klant uitsluitend verwerken in overeenstemming met
haar privacy beleid. De internetsite bevat een uitgebreid Privacy Statement.
2. Winkelreus Supplies neemt daarbij de van toepassing zijnde privacyregel- en wetgeving in acht.
12.
Geschillenregeling en beslechting1. In afwijking van artikel 14 hebben consumenten-Klanten het recht een eventueel geschil
inzake aanbiedingen van Winkelreus Supplies of over de totstandkoming of uitvoering van een
overeenkomst met Winkelreus Supplies, voor te leggen aan de Geschillencommissie.
2. Een geschil zoals in het vorige lid omschreven, wordt door de Geschillencommissie
slechts in behandeling genomen indien de Klant zijn klacht binnen maximaal 30 dagen
aan Winkelreus Supplies schriftelijk heeft voorgelegd.
3. Uiterlijk drie (3) maanden nadat de klacht aan Winkelreus Supplies is voorgelegd, dient het geschil
schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te worden gemaakt.
4. Wanneer de Klant een geschil wil voorleggen aan de Geschillencommissie, is Winkelreus Supplies aan
deze keuze gebonden. Wanneer Winkelreus Supplies dat wil doen, zal de Klant binnen vijf (5) weken
na een daartoe door Winkelreus Supplies schriftelijk gedaan verzoek, zich schriftelijk dienen uit te
spreken of hij zulks ook wenst, dan wel het geschil wil laten behandelen door de daartoe
bevoegde rechter. Verneemt Winkelreus Supplies de keuze van de Klant niet binnen de termijn van
vijf (5) weken, dan is Winkelreus Supplies gerechtigd het geschil voor te leggen aan de bevoegde
rechter.
5. De Geschillencommissie doet uitspraak onder de voorwaarden zoals deze zijn
vastgesteld in het reglement van de Geschillencommissie. De beslissingen van de
Geschillencommissie geschieden bij wege van bindend advies.
13.
Diversen1. Winkelreus Supplies is gevestigd te (5481 HA) Schijndel, Boschweg 101a en is
geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nr. 17192383. Het BTWidentificatienummer
is NL 148874782B01. Het faxnummer is 073-5477512.
Gelieve alle correspondentie aangaande een overeenkomst of deze voorwaarden te zenden aan
Winkelreus Supplies. Het e-mail adres is info@winkelreus.nl .
2. Winkelreus Supplies streeft ernaar om de door haar ontvangen e-mails op werkdagen tussen 08.00Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uit aanbiedingen van Winkelreus Supplies of
overeenkomsten gesloten met Winkelreus Supplies worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te
’s-Hertogenbosch, tenzij de wet uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegd aanwijst.
en 18.00 uur te beantwoorden.
14.
weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de
producten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij Winkelreus Supplies, haar
toeleveranciers of andere rechthebbenden.
2. Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-,
tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendom)rechten,
waaronder tevens begrepen sui generis rechten op databanken en topografie van
halfgeleidersproducten, of andere voortbrengselen, alsmede –al dan niet octrooieerbare
technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.
3. Het is de Klant verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen
begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals
bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke
toestemming van Winkelreus Supplies, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het
louter gaat om privé gebruik in relatie tot het product zelf.
11.
Intellectuele eigendomvoorschriften hieromtrent, en zijn inclusief 19% omzet- of 7 % assurantiebelasting.
2. Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld bij die
aanbieding. Deze vermelding staat afgedrukt in een folder en advertentie of wordt
vermeld op de internetsite met betrekking tot die speciale aanbieding. De
geldigheidsduur van aanbiedingen op de internetsite kunnen variëren.
3. De Klant is de prijs verschuldigd die Winkelreus Supplies in haar bevestiging conform artikel 2.5 van
deze voorwaarden aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-)fouten in de
prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de
overeenkomst door Winkelreus Supplies worden gecorrigeerd.
4. Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de Klant. De
hoogte van de bezorgkosten staat op de internetsite vermeld. Ten aanzien van bepaalde
betaalmethoden gelden nadere voorwaarden ten aanzien van de bezorgmethode en de
daaraan verbonden kosten. Dit wordt op de internetsite duidelijk aan de Klant
gecommuniceerd.
5. Winkelreus Supplies kan worden verplicht bepaalde wettelijke bijdragen te heffen op sommige van
haar producten, bijvoorbeeld een verwijderingsbijdrage. Dergelijke bijdragen zijn niet
inbegrepen in de prijs en zullen uitdrukkelijk worden vermeld op de internetsite of op
andere wijze kenbaar worden gemaakt.
4.
in geval van een aanbod als bedoeld in 2.4 onder (3): op het moment dat eenPrijzenKlant tot het doen van een aanbod. Winkelreus Supplies is op geen enkele wijze hieraan gebonden,
tenzij dit schriftelijk en ondubbelzinnig is vastgelegd. De aanvaarding van de uitnodiging
tot het doen van een aanbod door de Klant geldt als een aanbod en leidt slechts tot een
totstandkoming van een overeenkomst als aan het overige bepaalde in dit artikel is
voldaan.
2. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt. Bij aanbiedingen via de internetsite
wordt dit kenbaar gemaakt doordat het dan niet meer mogelijk is het product te
bestellen via de bestel-button.
3. Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van twee (2) weken, tenzij een
andere termijn in de offerte staat vermeld.
4. Een aanbod van de Klant als genoemd in artikel 2.1 wordt geacht te zijn gedaan in één
van de volgende omstandigheden:
1. de Klant geeft precies aan welk product en/of dienst hij wil kopen dan wel
afnemen;
2. Winkelreus Supplies heeft een op naam gestelde offerte uitgebracht en deze offerte is door
de Klant getekend en door Winkelreus Supplies ontvangen;
3. de Klant heeft de gegevens ingevoerd op het daartoe geëigende invulscherm
van de internetsite en de desbetreffende data (“bestelformulier”) zijn via
elektronische weg aan Winkelreus Supplies verzonden en door Winkelreus Supplies ontvangen.
5. Een overeenkomst komt tot stand:
aanbod van de potentiële Klant door Winkelreus Supplies uitdrukkelijk is aanvaard;
Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten


